Условия обслуживания

Условия предоставления услуг

Последнее обновление: 20 мая 2025 г.

Этот веб-сайт управляется компанией Univermag. По всему сайту термины «мы», «нас» и «наш» относятся к Univermag. Посещая наш сайт и/или покупая что-либо у нас, вы пользуетесь нашей «Услугой» и соглашаетесь соблюдать следующие Условия предоставления услуг («Условия»), включая те дополнительные положения, условия и политики, на которые ссылаются в настоящем документе и/или которые доступны по гиперссылке.

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с настоящими Условиями перед доступом к нашему веб-сайту или его использованием. Если вы не согласны со всеми положениями и условиями данного соглашения, вы не можете получить доступ к веб-сайту или использовать какие-либо услуги.

1. УСЛОВИЯ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА

Используя этот сайт, вы подтверждаете, что достигли совершеннолетия в своем штате или провинции проживания. Вы не имеете права использовать наши продукты в любых незаконных или несанкционированных целях. Любое нарушение настоящих Условий приведет к немедленному прекращению предоставления ваших Услуг.

2. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

Мы оставляем за собой право отказать в обслуживании кому угодно по любой причине в любое время. Вы соглашаетесь не воспроизводить, не дублировать, не копировать, не продавать, не перепродавать и не использовать любую часть Услуги без нашего прямого письменного разрешения.

3. ТОЧНОСТЬ, ПОЛНОТА И СВОЕВРЕМЕННОСТЬ ИНФОРМАЦИИ

Мы не несем ответственности, если информация, представленная на этом сайте, является неточной, неполной или неактуальной. Вы полагаетесь на данный материал на свой страх и риск. Мы оставляем за собой право изменять содержимое этого сайта в любое время.

4. ИЗМЕНЕНИЯ В УСЛУГАХ И ЦЕНАХ

Цены на нашу продукцию могут быть изменены без предварительного уведомления. Мы оставляем за собой право изменять или прекращать предоставление Услуги в любое время без предварительного уведомления.

5. ПРОДУКТЫ ИЛИ УСЛУГИ

Определенные продукты или услуги могут быть доступны исключительно онлайн и могут иметь ограниченное количество. Они подлежат возврату или обмену только в соответствии с нашей Политикой возврата.

Мы приложили все усилия, чтобы как можно точнее отобразить цвета и изображения наших товаров. Однако мы не можем гарантировать, что дисплей вашего устройства будет отображать их точно.

6. ПОКУПКИ И УЧЕТНЫЕ ЗАПИСИ

Когда клиент оформляет и оплачивает заказ на нашем сайте, учетная запись пользователя создается автоматически. Это необходимо для обеспечения плавного и эффективного процесса обработки, выполнения и доставки заказа.

Учетная запись позволяет клиентам отслеживать статус своих заказов, просматривать историю покупок и быстрее совершать покупки в будущем. Мы гарантируем конфиденциальность всех персональных данных, которые используются строго в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.

7. ПЛАТЕЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ И ИНФОРМАЦИЯ ОБ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ

Вы соглашаетесь предоставлять актуальную, полную и точную информацию о покупках и учетной записи для всех покупок, сделанных в нашем магазине. Вы соглашаетесь незамедлительно обновлять информацию своей учетной записи, чтобы мы могли завершить ваши транзакции и связаться с вами по мере необходимости.

8. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ

Мы можем предоставлять вам доступ к сторонним инструментам, которые мы не контролируем и за которыми не следим. Использование любых таких инструментов осуществляется исключительно на ваш страх и риск.

9. ССЫЛКИ НА СТОРОННИЕ РЕСУРСЫ

Некоторый контент или услуги, доступные через нашу Услугу, могут включать материалы третьих лиц. Мы не несем ответственности за изучение или оценку содержания или точности сторонних веб-сайтов. Жалобы, касающиеся продуктов третьих лиц, следует направлять соответствующей третьей стороне.

10. КОММЕНТАРИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ И ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ

Если вы отправляете определенные материалы или идеи (например, отзывы или предложения), вы соглашаетесь с тем, что мы можем редактировать, копировать, публиковать, распространять и использовать их без ограничений. Мы не обязаны сохранять конфиденциальность, выплачивать компенсацию или отвечать.

11. ПЕРСОНАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Предоставление вами личной информации через магазин регулируется нашей Политикой конфиденциальности.

12. ОШИБКИ, НЕТОЧНОСТИ И УПУЩЕНИЯ

Иногда на нашем сайте может присутствовать информация, содержащая типографские ошибки или неточности. Мы оставляем за собой право исправлять любые ошибки или упущения, а также изменять или обновлять информацию в любое время без предварительного уведомления.

13. ЗАПРЕЩЕННОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ

Вам запрещено использовать сайт или его содержимое в любых незаконных целях. Мы оставляем за собой право прекратить ваше использование Услуги за нарушение любых запретов.

14. ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙ; ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

Мы не гарантируем, что использование вами нашей услуги будет бесперебойным или безошибочным. Все продукты и услуги, поставляемые вам, предоставляются на условиях «как есть» и «по мере доступности». Ни в коем случае Univermag не несет ответственности за любые травмы, убытки или ущерб любого рода.

15. ОСВОБОЖДЕНИЕ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

Вы соглашаетесь оградить Univermag, ее аффилированных лиц, партнеров и сотрудников от любых претензий или требований, вызванных нарушением вами настоящих Условий или нарушением любого закона или прав третьих лиц.

16. АВТОНОМНОСТЬ ПОЛОЖЕНИЙ

Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано незаконным или не имеющим законной силы, такое положение тем не менее подлежит исполнению в максимальной степени, разрешенной законом.

17. ПРЕКРАЩЕНИЕ ДЕЙСТВИЯ

Вы можете прекратить действие настоящих Условий в любое время, уведомив нас о том, что вы больше не желаете пользоваться нашими услугами. Мы также оставляем за собой право удалить или приостановить действие вашей учетной записи, если вы нарушите эти Условия.

18. ПОЛНОТА СОГЛАШЕНИЯ

Настоящие Условия и любые опубликованные нами политики составляют полное соглашение и понимание между вами и нами, регулирующее использование вами Услуги.

19. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО

Настоящие Условия предоставления услуг и любые соглашения регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Соединенных Штатов Америки.

20. ИЗМЕНЕНИЯ В УСЛОВИЯХ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

Вы можете просмотреть самую актуальную версию Условий предоставления услуг в любое время на этой странице. Мы оставляем за собой право обновлять, изменять или заменять любую часть настоящих Условий по нашему усмотрению.

21. СОГЛАШЕНИЕ ПРИ ОФОРМЛЕНИИ ЗАКАЗА

Вы можете просмотреть самую актуальную версию Условий предоставления услуг в любое время на этой странице. Мы оставляем за собой право обновлять, изменять или заменять любую часть настоящих Условий по нашему усмотрению.

22. ДИСКЛЕЙМЕР ОТНОСИТЕЛЬНО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ И ПРОДУКЦИИ

Univermag.com — это розничный интернет-магазин, который не является аптекой, поставщиком медицинских услуг или медицинской организацией.

Информация, представленная на этом веб-сайте, предназначена исключительно для ознакомительных целей и не должна толковаться как медицинская консультация, постановка диагноза, рекомендации по лечению или руководства по здравоохранению.

Клиентам следует всегда консультироваться с лицензированным медицинским работником перед использованием любых лекарств, безрецептурных препаратов, диетических добавок, травяных продуктов, гомеопатических средств, витаминов или товаров для здоровья.

Заявления относительно диетических добавок и аналогичных продуктов не оценивались Управлением по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов США (FDA), если прямо не указано иное. Такие продукты не предназначены для диагностики, лечения или профилактики каких-либо заболеваний.

Используя этот веб-сайт, клиенты подтверждают и соглашаются с тем, что они несут единоличную ответственность за оценку пригодности продукта, консультации с медицинскими работниками в случае необходимости и использование продуктов в соответствии с инструкциями производителя.

23. СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ И ДИСКЛЕЙМЕР ОТНОСИТЕЛЬНО ИИ

Univermag.com может оказывать поддержку клиентам по электронной почте, в живом чате, через чат-ассистентов на базе ИИ, формы обратной связи, сообщения в социальных сетях, по телефону и через другие каналы поддержки.

Любая информация, предоставляемая представителями нашей службы поддержки, агентами поддержки, ИИ-ассистентами, автоматизированными системами или другими представителями, предназначена исключительно для общего обслуживания клиентов и предоставления информации о продуктах.

Коммуникации со службой поддержки не предназначены для того, чтобы:

  • предоставлять медицинские консультации;
  • диагностировать любое медицинское состояние;
  • рекомендовать лечение;
  • назначать лекарства;
  • заменять консультацию с врачом, фармацевтом или другим лицензированным медицинским работником.

Клиенты не должны полагаться на информацию, полученную через каналы поддержки клиентов, при принятии медицинских решений.

Любая информация о продукте, предоставленная персоналом службы поддержки или системами ИИ, носит общий характер и может быть неполной, неточной или неподходящей для конкретных обстоятельств клиента.

Клиенты несут единоличную ответственность за консультации с квалифицированными медицинскими работниками по вопросам состояния здоровья, решений о лечении, приема лекарств, использования добавок и других проблем, связанных со здоровьем.

Univermag.com прямо отказывается от ответственности за действия, предпринятые на основе информации, полученной через каналы поддержки клиентов, включая сообщения, сгенерированные автоматизированными системами или системами на базе ИИ.

24. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ КЛИЕНТА

Используя этот веб-сайт и приобретая продукцию на Univermag.com, вы подтверждаете и соглашаетесь с тем, что:

  • вы несете ответственность за оценку того, подходит ли продукт для ваших индивидуальных потребностей;
  • вы несете ответственность за изучение этикеток продуктов, ингредиентов, предупреждений и инструкций перед использованием;
  • вы несете ответственность за консультацию с квалифицированным медицинским работником в случае необходимости;
  • вы принимаете на себя все риски, связанные с использованием продуктов, приобретенных через этот веб-сайт;
  • Univermag.com не гарантирует каких-либо конкретных результатов для здоровья, терапевтического эффекта или результата лечения.

Ваша покупка и использование продуктов осуществляются по вашему собственному усмотрению и на ваш страх и риск.